Le persone al centro. Intervista a Christl Novaković di UBS sull’arte del futuro
In che modo l'arte può aiutare ad affrontare l’incertezza e il futuro? Ne parliamo con Christl Novaković, Head Global Wealth Management Europe, Middle East, and Africa della società svizzera di servizi finanziari UBS
Secondo appuntamento con la nuova rubrica di Spazio Taverna che raccoglie le visioni ai leader delle organizzazioni globali che rappresentano i nuovi protagonisti della scena sociale, scientifica economica e culturale di quest’epoca. Le interviste si focalizzeranno su aziende e organizzazioni che hanno uno stretto legame con l’arte contemporanea. Un osservatorio sui temi della complessità e della sostenibilità per raccogliere ispirazione e immaginare nuove direzioni di sviluppo.
Protagonista di questa puntata è Christine (Christl) Novaković, nominata Head Global Wealth Management Europe, Middle East, and Africa (EMEA) della società svizzera di servizi finanziari UBS nel 2023, dopo essere stata CEO di UBS Europe SE da settembre 2019 e Head of Investment Bank Switzerland dal 2011. Nel suo passato professionale c’è anche un periodo da gallerista presso Barr & Ochsner a Zurigo e a New York.
Intervista a Christl Novaković
Quale visione del futuro guida le sue scelte quotidiane?
Quando si guarda al numero e alla complessità delle sfide che il mondo deve affrontare, a volte ci si può perdere d’animo, soprattutto perché si ha la percezione che l’umanità non stia facendo un buon lavoro nell’affrontarle tutte. Sono e rimarrò comunque un’ottimista e mi rifiuto di unirmi al coro di coloro che si focalizzano solo sui problemi e i fallimenti.
Mi sto impegnando per un mondo in cui prevalgano le prospettive positive e ci sto lavorando a vari livelli. Voglio vedere un’economia sostenibile, digitale e resiliente, che contribuisca a migliorare il benessere dell’umanità e sono convinta che noi come banca e come player principale dei mercati dei capitali, possiamo contribuire consigliando e investendo in questa visione del futuro, da ora in poi con una forza ‘raddoppiata’.
Come si inserisce la tematica della parità di genere in questo?
Desidero lasciare alle giovani generazioni di oggi un mondo migliore e un luogo in cui possano prosperare, permettendo ad esempio che una giovane donna non sia frenata dalle differenze di genere e che consideri normale avere la possibilità di intraprendere la carriera che desidera, anche in ambito manageriale.È sempre sorprendente quanto questa visione possa essere diversa dalla realtà: ad esempio, non solo la percentuale di start-up fondate da donne è significativamente inferiore a quella degli uomini, ma anche il loro accesso ai finanziamenti è molto diverso. In Europa solo l’1,8% del venture capital è destinato a team interamente femminili e solo il 9,3% a team misti (IDC, European Women in VC (2022)). Questa situazione deve essere cambiata. Ecco perché, tre anni fa, abbiamo avviato il nostro Project Female Founder, che prepara le fondatrici a trattare con gli investitori e fornisce un ecosistema globale e di supporto. Abbiamo inoltre creato l’UBS Female Founder Award, che premia le fondatrici di aziende in fase iniziale.
Che cos’è per lei la complessità?
Le sfide di oggi dimostrano chiaramente che viviamo in un mondo che cambia e in cui non c’è nulla di certo. Paradigmi che credevamo solidi si stanno spostando: per la prima volta dopo molti anni abbiamo una guerra prolungata in Europa e la democrazia sta perdendo terreno in tutto il mondo. A ciò si aggiungono tutte le altre impasse economiche e geopolitiche di cui ho parlato prima. Non esiste un’unica risposta corretta a queste domande. Ci sono diverse opzioni e ogni percorso ha effetti e interazioni.
Questa complessità può causare incertezza se non viene gestita correttamente. D’altro canto, tuttavia, l’incertezza è una parte inevitabile del nostro business, e sono certa che offra sempre sorprese positive e opportunità da cogliere.
Come affronta l’incertezza?
In qualità di gestore patrimoniale globale con oltre 160 anni di storia, UBS ha vissuto molti di questi cambiamenti nel corso dei decenni. Ciò che ha resistito alla prova del tempo sono quattro criteri chiave su cui continuo a fare affidamento in questi tempi spesso incerti. In primo luogo, credo che durante qualsiasi cambiamento sia ancora più importante mantenere la persona al centro dell’attenzione, perché le sue esigenze sono al centro di tutto ciò che facciamo. In secondo luogo, è necessario continuare a fornire la massima qualità ed eccellenza operativa, perché questa è alla base della fiducia. In terzo luogo, dobbiamo concentrarci sull’innovazione continua, che è una necessità nel nostro ambiente in costante evoluzione. Infine, è necessario avere una cultura e un team resiliente e pronto al cambiamento, perché solo in questo modo è possibile navigare in acque agitate e trovare nuove opportunità. Sono orgogliosa di affermare che, in base alla mia esperienza, in UBS riusciamo a farlo molto bene.
L’arte e la cultura possono rappresentare uno strumento per portare innovazione e posizionamento all’interno dell’azienda?
L’arte e la cultura possono senza dubbio avere un impatto speciale sulle organizzazioni, perché accendono la creatività, incoraggiano il pensiero divergente e creano un’identità unica che risuona con un pubblico eterogeneo. Integrando l’arte e la cultura nel nostro ethos aziendale, portiamo nuove prospettive al nostro business e ispiriamo i nostri team a pensare fuori dagli schemi, perché l’arte non è solo ispirazione e divertimento, ma unisce anche le persone, stimola conversazioni sulle questioni più importanti del nostro tempo e contribuisce a plasmare la cultura di un’azienda.
Anche al di là di questo, l’arte svolge un ruolo importante in UBS: da un lato, attraverso la nostra offerta con UBS Art Advisory consigliamo i nostri clienti sull’acquisto e la vendita di opere d’arte e li assistiamo nella gestione di collezioni o prestiti. Dall’altro, sostenendo l’arte attraverso donazioni, collaborazioni, nostri progetti e collezioni, per esempio la nostra UBS Art Collection, che è una delle collezioni aziendali più significative al mondo. Siamo inoltre orgogliosi di essere e di essere stati partner di molti eventi e mostre d’arte in tutto il mondo, tra cui diversi in Italia negli ultimi dieci anni.
Quali sono le sfide principali con cui il suo Gruppo si sta confrontando in questo periodo?
Le sfide di investimento che i nostri clienti devono affrontare sono anche le più importanti per noi, poiché il nostro compito e la nostra aspirazione sono quelli di guidare e orientare i nostri clienti in un contesto, quello dei mercati globali, caratterizzato da incertezza e volatilità. Tuttavia, questo offre anche grandi opportunità se si prendono le decisioni giuste. Il 2024 è un anno di decisioni importanti, in politica, nel business e nella società. Il passaggio a un’economia digitale, che deve diventare sempre più climate-neutral, sta diventando una realtà in un numero sempre maggiore di aree. L’aumento dei tassi di interesse mette sotto pressione molte aziende e modelli di business, con ripercussioni anche sui mercati finanziari. Soprattutto, ci sono queste orribili guerre in Ucraina, in Medio Oriente e in altre regioni del mondo che causano tanta sofferenza umana. Naturalmente, le sfide che dobbiamo affrontare come azienda impallidiscono al confronto. Noi di UBS ci troviamo in un processo di integrazione unico dopo l’acquisizione di Credit Suisse. Tutti noi siamo quindi fortemente impegnati a portare avanti il processo di integrazione passo dopo passo.
Quale consiglio darebbe ad un giovane che vuole intraprendere la sua strada?
Il mio consiglio principale è quello di perseguire senza sosta le proprie passioni pur rimanendo pronti a cogliere le opportunità inaspettate che la vita ci offre. È altrettanto importante sviluppare un insieme di competenze diverse tra loro, essere aperti alla conoscenza e non sottovalutare il potere del networking. Accogliere le sfide come opportunità di crescita, non avere paura di correre rischi calcolati, ma soprattutto restare fedeli ai propri valori mantenendo un forte senso di integrità sono tutti elementi che costituiscono il terreno migliore su cui far crescere una vita e una carriera soddisfacenti e d’impatto.
Ha parlato dell’importante collezione di UBS. Cosa può dirci di più
UBS Art Collection è considerata una delle più grandi e rilevanti collezioni aziendali di arte contemporanea al mondo. Attualmente comprende più di 30.000 dipinti, opere su carta, fotografie, sculture, video e installazioni. La maggior parte di queste opere è esposta negli uffici di UBS di tutto il mondo e serve da ispirazione per i dipendenti e da piattaforma di dialogo con i clienti e il pubblico.
UBS continua ad accrescere il proprio patrimonio acquisendo opere da tutto il mondo, in linea con la portata geografica della propria attività. UBS sostiene inoltre attivamente artisti e gallerie e presta opere ai principali musei d’arte e istituzioni culturali per mostre pubbliche.
Quali sono i progetti artistici in corso e futuri?
Per mettere a disposizione del pubblico un maggior numero di opere, nel 2019 abbiamo lanciato UBS Art Gallery nella sede centrale di New York al 1285 di Avenue of the Americas, con opere permanenti della Collezione e mostre speciali a rotazione. Attualmente è in mostra Lucian Freud: Opere dall’UBS Art Collection.L’ultima pubblicazione di UBS Art Collection, Reimagining: New Perspectives (2022), pubblicata da Monacelli Press (Phaidon), presenta più di 120 acquisizioni recenti che affrontano gli sviluppi che interessano la nostra società, compresi i movimenti ambientali, sociali e tecnologici. Il libro contiene un’introduzione di Mary Rozell, Global Head UBS Art Collection.UBS Art Advisory offre ai clienti una consulenza e un’esperienza imparziale sul mercato dell’arte, sul collezionismo e sulla pianificazione dell’eredità legata alle opere d’arte, con accesso a pubblicazioni e interviste approfondite scritte e curate da specialisti d’arte interni e da partner di primo piano, tra cui l’annuale Art Basel and UBS Global Art Market Report e Art Basel and UBS Survey of Global Collecting. Inoltre, i clienti ricevono inviti a eventi privati con persone affini, a visite esclusive e a conferenze in occasione di mostre e fiere d’arte.Marco Bassan
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